Inside Header Title

Rápido e fácil de migrar para o serviço Open LMS SaaS

O uso das tecnologias de código aberto tem um impacto positivo nos processos ou funções que essas instituições apoiam. O ensino e a aprendizagem não são exceções. As instituições que procuram esse tipo de solução, especialmente com o Open LMS, conhecem as várias vantagens, como:

• Melhoria rápida e contínua: O Open LMS se beneficia com as principais fontes de inovação: recursos e melhorias da comunidade de código aberto e a especialidade e experiência da Blackboard.

• Qualidade de avaliações no Open LMS: O Open LMS estende suas bases de código aberto e trabalha nas principais integrações para seus ambientes corporativos e educacionais.

• Flexibilidade: a flexibilidade consiste na capacidade de modificar e estender o software para fins de compatibilidade com requisitos específicos. Isso é possível graças à disponibilidade do código aberto, em conjunto com os padrões de desenvolvimento de modificações, que permitem a compatibilidade entre versões e garantem a aplicação correta dessas alterações sem afetar outras partes do software ou do serviço.

Independência em relação ao provedor

Idealmente, as tecnologias de um provedor de SGA (Sistema de Gestão da Aprendizagem) devem atender às expectativas da organização. Mas o que acontece quando esse não é o caso? Podemos ficar satisfeitos com a tecnologia, mas não necessariamente com o provedor.

O Open LMS integra a maioria desses padrões de conteúdo, registros de atividades e trocas de dados dentro do setor. Devido à sua natureza aberta e inclusiva, a tecnologia de código aberto lidera essas iniciativas e participa ativamente na sua definição e implementação.

A Blackboard oferece o produto SaaS baseado em Moodle mais aperfeiçoado e estável do mercado

Desde 2012, a Blackboard tem ajudado outras instituições a gerenciar seu SGA Moodle com sucesso graças ao Open LMS, sua divisão de código aberto.

• Somente a Blackboard pode oferecer suporte à hospedagem do Moodle na nuvem com uma estabilidade de 99,9%, graças à Blackboard Managed Hosting e à infraestrutura da Amazon Web Services (AWS).

• A Blackboard está comprometida com a comunidade de código aberto.

• Através de integrações exclusivas da Blackboard, os clientes do Open LMS se beneficiarão com a visão da Blackboard para suas soluções de Ensino e Aprendizagem.

 

O progresso em ensino e aprendizagem é o objetivo da Blackboard

O suporte da Blackboard garante uma excelente experiência com o Open LMS

• A Blackboard Inc. é a empresa líder mundial no setor de tecnologia de ensino online desde 1997.

• Contamos com sete centros de dados na América do Norte, na Europa e na região Ásia-Pacífico.

• São mais de 30 milhões de usuários finais.

• Cerca de 19.000 clientes em mais de 100 cidades em todo o mundo usam o portfólio de serviços e ferramentas da Blackboard.

• A Blackboard conta com escritórios em 29 cidades pelo mundo e também com uma crescente presença na América Latina.

• A Blackboard aumentou o alcance de seus próprios sistemas e políticas por meio da sua divisão de código aberto e agora é uma líder ativa no suporte aos padrões de código aberto pela IMS Global Learning Consortium.

 

 

Nossas integrações Blackboard permitem infinitas possibilidades

 

Nossas integrações são compatíveis com a experiência Moodle e adaptáveis a ela.

Conhecemos as necessidades de ensino e aprendizagem e temos as ferramentas e soluções de que você precisa.

Funcionalidades de fácil utilização

Muito mais que um tema simples. Snap estende a funcionalidade Open LMS para melhor atender às necessidades de alunos e educadores.

Um menu verdadeiramente pessoal

 

O menu pessoal fácil de usar do Snap oferece aos usuários uma maneira elegante de navegar e realizar tarefas frequentes. Todos os seus cursos, prazos, mensagens e feedback são sempre um clique ou toque para economizar tempo.

O menu Pessoal do Snap funciona como seu painel de ensino e aprendizado. Isso mostra todas as informações vitais que você precisa para tirar o máximo proveito de seu ensino ou aprendizado.

 

Cursos com personalidade

Cada curso no Snap permite que os professores adicionem uma imagem de capa para dar uma personalidade única.

 

Fluxos de trabalho mais simples com cartões de atividade

Os cartões de atividades são um dos recursos mais populares do Snap. Os cartões de atividades melhoram a usabilidade para alunos e educadores. Os alunos podem ver rapidamente se enviaram uma atividade, o prazo e qualquer feedback.

Os cartões de atividades mostram aos instrutores quantas pessoas enviaram e quantas precisam de feedback de notas. Prazos, conclusão e feedback são exibidos no cartão de atividades, sem ter que clicar na atividade ou no relatório.

Edição simplificada e criação de conteúdo

Sabemos que você precisa de flexibilidade para editar seus cursos, por isso reduzimos o número de cliques necessários para criar conteúdo.

 

Branding com facilidade

O Snap permite que sua organização amplie sua marca exclusiva, ofereça uma experiência memorável de ensino e aprendizado, garanta uma estética consistente e forneça sustentabilidade para o futuro.

Nascido acessível

Na Blackboard, acreditamos que a acessibilidade não deve ser uma reflexão tardia.

Snap garante uma ótima experiência de usuário para todos os usuários, independentemente das deficiências. O Snap atende a uma variedade de requisitos de acessibilidade do mundo para todos os usuários, incluindo acessibilidade ao teclado e suporte total a tecnologias assistivas, como leitores de tela, ampliadores de texto e soluções de fala para texto.

 

Construído com padrões de código aberto

O Snap é um tema de código aberto, criado com o Bootstrap & jQuery, duas das estruturas de código aberto mais populares da web, para que os desenvolvedores possam mergulhar diretamente.

 

O Open LMS é a melhor opção para alcançar seus objetivos de aprendizagem

Como ele funciona?

O Open LMS opera na modalidade Software-as-a-Service (Software como Serviço, ou SaaS, na sigla em inglês), que é um serviço no qual o provedor (Open LMS) se responsabiliza por:

 

O Open LMS é responsável por fazer tudo funcionar de acordo com as expectativas do cliente. O Contrato de Nível de Serviço (SLA, na sigla em inglês) do Open LMS protege os clientes.

Por que o Open LMS oferece mais recursos do que outros provedores SaaS?

O Open LMS tem suporte da infraestrutura em nuvem da Amazon Web Services (AWS).

A modalidade SaaS do Open LMS utiliza tecnologias de grande escala, como computação em nuvem, e padrões muito altos de segurança e operação, no intuito de cumprir esses níveis de disponibilidade e recursos. O Open LMS também confia em uma equipe dedicada, certificada e especializada no gerenciamento, na operação, na manutenção e no suporte da plataforma (com suporte mundial em diferentes idiomas).

Além disso, os provedores SaaS geralmente têm algum tipo de relação de credenciamento ou de certificação de serviço com os fabricantes do software. O Open LMS, além de ser a divisão de código aberto que é a maior parceira do Moodle, tem o suporte da infraestrutura de nuvem da Amazon Web Services (AWS), assim como dos centros de dados da Blackboard em todo o mundo.

O serviço de hospedagem da plataforma dependerá do tamanho e da localização geográfica de cada cliente.

Por outro lado, a equipe do Open LMS tem uma documentação de incidentes que permite a classificação por categoria de emergência. Assim, o cliente é informado sobre o tempo de resposta aproximado. Além de representar a confiabilidade e a experiência do Open LMS como provedor, isso também resulta na agilidade e na eficácia dos processos, favorecendo o cliente. Além disso, a equipe internacional, presente em todas as regiões do mundo, oferece suporte para os requisitos dos clientes em diferentes níveis e por meio de diferentes canais de comunicação.

Suporte

 

O suporte da plataforma pode ser fornecido de três formas:

• Suporte ao administrador: os administradores do site podem fazer login no portal de suporte do Open LMS para enviar tíquetes de suporte a qualquer momento e em qualquer lugar.
• Suporte ao usuário final: quando usuários finais precisam de ajuda, eles podem ver tutorais de vídeo e documentos fornecidos pelo Open LMS. Caso o usuário final tenha perguntas que necessitem de recursos adicionais, ele pode entrar em contato com o administrador do site da instituição para receber um tíquete de suporte.
• Suporte à comunidade: Com mais de 4 milhões de usuários no mundo todo, os usuários do Open LMS podem encontrar respostas nos fóruns de suporte, nos quais geralmente são apresentados os problemas enfrentados pela comunidade.

Serviços e benefícios

• Equipe dedicada ao envolvimento com o cliente: uma equipe dedicada que ouve e cuida dos interesses dos clientes, além de esclarecer dúvidas e orientá-los durante todo o processo de execução. Além disso, a equipe realiza serviços de consultoria sobre as melhores soluções de acordo com o tipo de organização.